בטרסה עמוסה, הביס הראשון של הערב יכול להפוך את חווית השירות הטובה למרוץ נגד הנוחות. כשמכשירי החימום בטרסה נדלקים, יש צורך בחום – מיד. מהירות ההפעלה...

כאשר ארון התצוגה המחמם מתחיל לאבד חום, לא רק שהטמפרטורה יורדת – גם האמון מתערער. המוצר נעשה פושר, האדים נעלמים, והארון שצריך למכור הופך לבעיה. מחמם...